Job Description
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm trực tiếp đối với thiết kế, trải nghiệm khác hàng trong các dự án được giao
- Xây dựng và cải tiến quy trình thiết kế, phân tích trải nghiệm người dùng
- Am hiểu các lĩnh vực sản phẩm của Viễn thông, phát triển và cải tiến giao diện, trải nghiệm cho khách hàng theo định hướng kinh doanh từng thời kỳ.
- Xây dựng Design system/Product map/Trải nghiệm khách hàng
- Tham gia xây dựng Design system, components, Mobile app, web app cho người dùng cuối cũng như hệ thống nội bộ.
- Tham gia xây dựng mô hình hoạt động phục vụ dự án và sản phẩm.
- Chịu trách nhiệm trong việc thiết kế, đánh giá trải nghiệm khách hàng hiện tại và tương lai và đưa ra các phương án cải thiện, nâng cấp.
- Đánh giá, cải tiến quy trình thiết kế/quy định/sản phẩm nhằm nâng cao hiệu quả công việc và chất lượng sản phẩm.
- Đo lường hiệu quả và rà soát chất lượng, tiến độ dự án, đề xuất các hành động thay đổi cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc, chất lượng sản phẩm.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành/chuyên ngành Thiết kế đồ hoạ, thiết kế giao diện phần mềm, Tương tác người-máy hoặc tương đương
- Có từ 2 đến 5 năm kinh nghiệm làm việc cho vị trí, ngành nghề có liên quan.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm thiết kế: Figma, Illustrator, Photoshop. Biết sử dụng thêm các phần mềm khác như: Sketch, AE, 3D, biết vẽ tay, animation là một điểm cộng.
- Kỹ năng đọc hiểu và phân tích dữ liệu, khả năng sáng tạo tốt.
- Có kỹ năng xây dựng design system và kiến thức về trải nghiệm người dùng
- Có khả năng nghe, hiểu, giao tiếp bằng tiếng Anh ở mức khá – tốt
- Óc quan sát tốt và cởi mở
- Kỹ năng giao tiếp, khả năng cảm nhận mỹ thuật tốt
Quyền lợi
- Bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN)
- Bảo hiểm sức khỏe MIC: Chi trả 100% theo thực tế phát sinh chi phí thuộc phạm vi bảo hiểm, không vượt quá hạn mức bảo hiểm
- Ngày nghỉ hưởng nguyên lương: 28 ngày nghỉ hưởng nguyên lương trong năm (bao gồm: 12 ngày nghỉ phép, 11 ngày nghỉ lễ tết, 3 ngày nghỉ dưỡng, 1 ngày 22/12 – thành lập QĐNDVN, 1 ngày sáng tạo).
- Thời hạn tăng lương thường niên: 1 năm 1 lần (tháng 3 hằng năm, đối tượng theo quy định của tập đoàn tại thời điểm giao kết hợp đồng)
- Thời hạn tăng lương đột xuất: Đơn vị đề xuất tăng lương đột xuất cho cá nhân có thành tích xuất sắc theo quy định, không cố định về thời gian.
Địa điểm làm việc
– Hà Nội: Tầng 42_Tòa Keangnam Lanmark 72 _ Nam Từ Liêm _ Hà Nội, Nam Từ Liêm
Thời gian làm việc
Thứ 2 – Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)